A PH ACTION COSMETICOS tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência sobre como tratamos seus dados.

1. Coleta de Dados

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
– Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento.
– Dados de pagamento: informações de cartões de crédito, débito, chave Pix, ou outras formas de pagamento (dados tratados de forma segura e criptografada).
– Dados de navegação: endereço IP, cookies, localização, tipo de dispositivo, navegador, duração da visita e páginas acessadas.
– Dados para marketing: preferências, histórico de compras e interações com nossos conteúdos e campanhas.

2. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:
– Processar, acompanhar e entregar seus pedidos.
– Realizar atendimento ao cliente e suporte.
– Enviar informações sobre seus pedidos e atualizações importantes.
– Realizar ações de marketing, remarketing e publicidade, com seu consentimento, como envio de promoções, ofertas e novidades.
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.
– Garantir segurança nas transações e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

– Meios de pagamento, instituições financeiras e operadoras de cartão.
– Empresas de logística, transporte e entrega.
– Plataformas de marketing e publicidade digital.
– Órgãos governamentais, mediante obrigação legal.
– Prestadores de serviços que atuam na operação do nosso site e e-commerce, sempre com contratos que garantem a proteção dos dados.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer tipo de uso indevido. Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com criptografia, firewalls e acesso restrito.

5. Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:
– Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
– Acessar seus dados.
– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
– Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
– Solicitar a portabilidade dos dados.
– Revogar o consentimento, quando aplicável.
– Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo em casos de cumprimento de obrigações legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@phaction.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e oferecer publicidade relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou nas configurações do nosso site.

7. Alterações na política de privacidade

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, visando aprimorar nossos processos e garantir ainda mais segurança e transparência. Sempre que houver alterações relevantes, você será comunicado.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

PH ACTION DO BRASIL PARTICIPAÇÕES LTDA

CNPJ: 35.500.905/0001-05
E-mail: contato@phaction.com.br

Endereço: Rua Emilia Joaquina de Jesus Castro, 269, sala 04, Jardim Redentor – CEP: 15.085-338 – São José do Rio Preto – SP